Oficinas de Atención al Cliente

En las Oficinas de Atención al Cliente podrás realizar de manera presencial los siguientes trámites:

  • Solicitud para beneficios tarifarios
  • Renovación de beneficios
  • Adquisición de tarjetas personalizadas
  • Consulta de objetos extraviados
  • Consultas, reclamos y sugerencias
Metrotren Nos, Metrotren Rancagua, Buscarrril y Tren Chillán
BANCO DE IMAGEN GRUPO EFE

Ubicación

Estación Alameda, andén número 6, ubicada en Avenida Libertador Bernardo O’Higgins N° 3170, Estación Central, Santiago.

Horario de atención

Oficina de atención al cliente:

Lunes a Viernes 8.00-19.00, Sábado 9.00-14.00 hrs

Domingos sin atención.

Call Center

WhatsApp +56 9 3919 0571
Lunes a viernes 8.00-19.00 horas
Sábado 9.00-19.00 horas

600 585 5000 desde teléfonos fijos o al
2 2585 5000 desde celulares:
Lunes a viernes 8.00-19.00 horas
Sábado 9.00-19.00 horas

 

Contáctanos
Metro Valparaíso
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Ubicación

En las estaciones Puerto, Viña del Mar y Limache

Horario de atención

Lunes a Jueves de 09:00 a 18:30 horas
Viernes de 09:00 a 16:00 horas
Sábado de 09:00 a 13:20 horas
Domingos y festivos sin atención

Atención Telefónica:

+56944263161

+56962194511

+56939402932

Contáctanos
Biotren, Corto Laja y Victoria-Temuco
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Ubicación

En las estaciones Coronel y Concepción

Horarios de atención

Coronel
Lunes a Viernes de 09:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 18:30
Sábado, domingo y festivos sin atención

Concepción
Lunes a Viernes de 09:00 a 13:30 horas y de 14:30 a 18:30
Sábado, domingo y festivos sin atención

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