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Oficinas de Atención al Cliente

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En las Oficinas de Atención al Cliente podrás realizar de manera presencial los siguientes trámites:

  • Solicitud para beneficios tarifarios
  • Renovación de beneficios
  • Adquisición de tarjetas personalizadas
  • Consulta de objetos extraviados
  • Consultas, reclamos y sugerencias

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Metrotren Nos, Metrotren Rancagua, Buscarrril y Tren Chillán
BANCO DE IMAGEN GRUPO EFE

Ubicación

Estación Alameda, andén número 6, ubicada en Avenida Libertador Bernardo O’Higgins N° 3170, Estación Central, Santiago.

Horario de atención

Lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas
Sábado de 09:00 a 19:00 horas
Domingos y festivos de sin atención

Call Center

600 585 5000 o al 22 585 5000
Horarios de atención:
Lunes a viernes 08:00 a 20:00
Sábados, domingos y festivos 09:00 a 20:00

Contáctanos

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Metro Valparaíso
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Ubicación

En las estaciones Puerto, Viña del Mar y Limache

Horario de atención

Lunes a Jueves de 09:00 a 18:30 horas
Viernes de 09:00 a 16:00 horas
Sábado de 09:00 a 13:20 horas
Domingos y festivos sin atención

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Biotren, Corto Laja y Victoria-Temuco
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Ubicación

En las estaciones Coronel y Concepción

Horarios de atención

Coronel
Lunes a Viernes de 09:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 18:30
Sábado, domingo y festivos sin atención

Concepción
Lunes a Viernes de 09:00 a 13:30 horas y de 14:30 a 18:30
Sábado, domingo y festivos sin atención

Contáctanos