Oficinas de Atención al Cliente

En las Oficinas de Atención al Cliente podrás realizar de manera presencial los siguientes trámites:

  • Solicitud para beneficios tarifarios
  • Renovación de beneficios
  • Adquisición de tarjetas personalizadas
  • Consulta de objetos extraviados
  • Consultas, reclamos y sugerencias
Metrotren Nos, Metrotren Rancagua, Buscarrril y Tren Chillán
BANCO DE IMAGEN GRUPO EFE

Ubicación

Estación Alameda, andén número 6. Avenida Libertador Bernardo O’Higgins N° 3170, Estación Central, Santiago.

Horario de atención

Oficina de atención al cliente:
Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00, Sábados de 09:00 a 14:00 hrs
Domingos sin atención.

Atención Telefónica

600 585 5000 (desde teléfonos fijos)
+562 2585 5000 (desde celulares)
+56 9 3919 0571 (whatsapp)
Lunes a viernes de 08:00 a 18.00 hrs. Sábados de 09:00 a 18:00 hrs.

 

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Metro Valparaíso
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Ubicación

Estaciones Puerto, Viña del Mar y Limache

Horario de atención

Oficina de atención al cliente Viña del Mar:
Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs. Y de 15:00 a 17:00 hrs.

Oficina de atención al cliente Puerto y Limache no están atendiendo presencialmente por el momento.

Atención Telefónica

+56944263161
+56962194511
+56939402932
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Contáctanos
Biotren, Corto Laja y Victoria-Temuco
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Ubicación

Avenida Padre Hurtado, Estación Intermodal de Concepción.

Horarios de atención

Oficina de atención al cliente:
Lunes a Viernes de 09:00 a 13:30 hrs. y de 14:30 a 18:30 hrs.
Sábados, domingos y festivos sin atención.

Atención Telefónica

Concepción: +564 12868015
Temuco: +564 1286 8105

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