EFE Trenes de Chile
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Matriz Corporativa

La Empresa de los Ferrocarriles del Estado es una persona jurídica de derecho público y constituye una empresa autónoma del Estado, dotada de patrimonio propio. Se rige por el Decreto con Fuerza de Ley Nº 1, del 3 de agosto de 1993, del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, que fijó el texto de la Ley Orgánica de la empresa.

La Matriz Corporativa tiene el rol de mandatar a las empresas filiales para el mantenimiento de la infraestructura, explotación de la operación comercial de pasajeros y administración de inmuebles. Cada una de las empresas filiales cuenta con autonomía en su estructura corporativa y directiva, mientras que la Matriz las apoya a través de servicios corporativos y supervisa el cumplimiento de sus obligaciones.

EFE Trenes de Chile cuenta con dos segmentos principales de negocio: transporte de pasajeros, operado por los operadores EFE Valparaíso, EFE Central y EFE Sur y transporte de carga, desarrollado en la red de EFE por las empresas porteadoras privadas Transap y Fepasa.

Oficinas centrales:

Morandé 115, Santiago

Mesa Central:

+562 2585 5050

Correo electrónico:

En caso de sugerencias, responder solicitudes o dudas sobre diversos temas como funcionamiento de los servicios y trenes turísticos o por situaciones relacionadas con la comunidad, contáctanos al correo electrónico contacto@efe.cl y serán respondidos por el área de Comunicaciones de EFE Trenes de Chile en el plazo de 7 días hábiles, el cual podrá prorrogarse por igual término dependiendo del tipo de consultas o gestiones con otras áreas.

EFE Central
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Operador

Es el operador encargado de la operación de los servicios en la zona Centro Sur de Chile y la gestión del tráfico entre Ventanas y Chillán. Esto in­cluye los Ramales de Llay Llay – Río Blanco, Santiago – San Antonio, Paine – Talagante y Talca – Constitución. Además, ofrece los servicios de trenes de cercanía Tren Nos – Estación Central, Tren Rancagua – Estación Central y EFE Talca – Constitución, junto con el servicio larga distancia Tren Chillán – Estación Central.

Oficinas centrales:

Av. Libertador Bernardo O’Higgins n° 3170, andén 6, Estación Central.

Teléfono:

+562 2585 5000

Whatsapp:

+569 39190571

EFE Valparaíso
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Operador

Inició su operación comercial en 2005 y desde entonces se ha constituido como el eje estructurante del transporte público del Gran Valparaíso. Cuenta con una red de 44 kilómetros entre las estaciones Puerto y Limache para el transporte de pasajeros y carga.

Oficinas centrales:

Viana 1685, Viña del Mar, Valparaíso

Teléfono:

+563 2252 7500
EFE Sur
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Operador

Fue formada en 2008. Administra y operar los servicios de pasajeros Biotren, que abarca a siete comunas de Concepción; Corto Laja, que opera entre Talcahuano y Laja y el ser­vicio Tren Victoria a Temuco. Desde septiembre de 2014 tomó a su cargo el mantenimiento de la in ­fraestructura, gestión de tráfico y la seguridad operacional en la zona que va desde Chillán a Puerto Montt, para los servicios de pasajeros y carga. En marzo de 2016 extendió su trazado entre Lo­mas Coloradas y Coronel.

Concepción:

Avenida Padre Hurtado 570, Concepción

+56 41 2868015

Temuco:

Avenida Barros Arana 191, Temuco

+56 41 2868105

+56 41 2868102

EFE Arica la Paz
arica

Operador

Es responsable de operar y mantener el tramo chileno de la ruta ferroviaria que une la ciudad de Arica con la Paz, Bolivia. Su rol es establecer, desarrollar y gestionar los bienes muebles e inmuebles de EFE en la Región de Arica y Parinacota. Su trazado parte en el centro de Arica, pasando por la antigua Maestranza de Chinchorro y el Va­lle del Lluta, para llegar hasta Visviri, a más de 4 mil metros sobre el nivel del mar.

Oficinas centrales:

Avenida Brasil 117, Maestranza Chinchorro, Arica

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