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Nuestro propósito

Acercar Chile a su mejor futuro

Comprometidos con potenciar la conectividad del país, el bienestar humano y el desarrollo sostenible de nuestros territorios, contribuyendo al cuidado del medio ambiente.

Misión

Misión

Entregamos conectividad al país a través de un servicio ferroviario integral confiable, eficiente, seguro, inclusivo y responsable con el medio ambiente. Como también, siendo parte activa de la cadena logística.

Incrementamos el bienestar humano y contribuimos al desarrollo sostenible del país desde nuestros territorios y gracias a nuestras personas relacionándonos activamente con nuestras comunidades y grupos de interés.

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Visión

Ser símbolo de la conectividad, la descentralización y del desarrollo sostenible del país, siendo reconocidos por nuestra experiencia de transporte integral y de excelencia.

Valores

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Actitud de servicio

Nuestro principal norte es la búsqueda de la excelencia en el servicio, con el objeto de entregar una experiencia óptima a todos nuestros clientes.

Aumenta satisfacción de usuarios de trenes en todos los servicios de Grupo EFE

Compromiso con las personas

Colocamos al centro de nuestro gestión a las personas, creamos y cuidamos un ambiente de colaboración y respeto mutuo tanto al interior de la organización, como con nuestros clientes y comunidad.

Creamos un entorno laboral diverso e inclusivo que provee oportunidades de desarrollo.

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Probidad y Transparencia

Como empresa pública, ponemos especial énfasis en tener una conducta transparente y basada en la probidad.

Esto se traduce en comunicar de forma honesta y veraz, actuando de acuerdo a la normativa vigente y los estándares éticos que hemos definido como Grupo.

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Actuar Sostenible

Actuamos de manera equilibrada en nuestro día a día, considerando el impacto social, medio ambiental y económico en lo que hacemos. Con una visión de historia y de futuro, utilizamos la innovación para que nuestro impacto logre ser sostenible en el tiempo.

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Seguridad

Aspiramos a crear, desarrollar y mantener una operación segura en todo los ámbitos de la gestión de EFE Trenes de Chile.

El cuidado integral de todas las personas es una prioridad esencial en todo lo que hacemos, identificando y controlando riesgos.

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