Abril 4, 2024

Más de 11 mil kilómetros han recorrido los nuevos scooters eléctricos durante su primer mes de funcionamiento

Con dos ruedas y su color rojo característico, ya son parte del paisaje afuera de estación Miramar y Viña del Mar. Son 100% eléctricos y trasladarse desde las estaciones ya mencionadas a otros puntos de la ciudad jardín es sin duda muy entretenido.

Expedio, empresa que entrega el servicio de este medio de transporte, ya cuenta con más de 3200 usuarios en la zona, los que han recorrido cerca de 11.500 kilómetros durante el primer mes de funcionamiento del convenio de colaboración con EFE Valparaíso, y se espera que muchos más se sumen al camino de la electromovilidad.

María Alicia Sánchez, Gerente de Pasajeros de EFE Valparaíso, se refirió a este convenio, que viene a complementar el servicio de trenes: “Nosotros como EFE Valparaíso hemos tomado el compromiso de promover la electromovilidad en la región y es por esto que la empresa Expedio estaciona sus scooters afuera de las estaciones de Viña del Mar y Miramar. Estos son fáciles de usar, son cómodos, esto también ayuda a evitar los atochamientos en la ciudad. Pueden encontrar descuentos en nuestras redes sociales y esperamos seguir brindando este tipo de beneficios a nuestros usuarios y a la comunidad y además que les permite complementar sus viajes con otros medios de transporte”

Patricia Solano, Gerenta Comercial de Expedio Scooters, comentó que: “el primer mes con el convenio pensamos que ha sido bastante interesante, creo que la gente ha entendido de qué se trata esto del camino de la electromovilidad. Hemos educado también a los usuarios para que no solamente usen los descuentos y todas las cosas, los beneficios que pueden tener con el convenio, sino que cuáles son las formas de usar el scooter y cómo pueden seguir la ruta de la electromovilidad para cuidar al planeta, llegar rápido a sus destinos y poder sacar un beneficio, por decirlo de alguna manera, de ser usuario de EFE”.

Dentro de las rutas más usadas están Av. Perú, Av. Marina, Reloj de Flores, centro de Viña del Mar, Av. Libertad y Av. Jorge Montt o recta Las Salinas. Durante abril se dispondrá de un código para disminuir el costo del viaje en scooter, entregando gratis los dos primeros minutos con el código EFE2MINGRATIS, el que se debe ingresar en la app de Expedio.

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Marzo 30, 2024

EFE cierra 2023 con record de pasajeros en todas sus filiales e ingresos de pasajeros sube 14,6%

Pese a las afectaciones producidas como consecuencia de los sistemas frontales de junio y agosto de 2023, que interrumpieron servicios de carga y pasajeros en algunos sectores, sobre todo en el tramo Chillán Alameda, los usuarios movilizados totalizaron 64,9 millones, y los ingresos de pasajeros sumaron $ 64.668 millones.

Con el servicio Limache Puerto liderando la cantidad de pasajeros movilizados a nivel país, EFE cerró 2023 con un aumento de 16% en el volumen de personas transportadas, alcanzando un nuevo record histórico de 64.928.295, y con ingresos de pasajeros que totalizaron $ 64.668 millones, un 14,6% más que en igual periodo del año anterior. A su vez, los ingresos totales, que consideran también transporte de carga e inmobiliario, llegaron a $ 93.153 mil millones (+9,5%).

El Limache Puerto elevó en 14,5%  la cifra de pasajeros movilizados, subiendo de 20,1 millones a 22,9 millones; seguida del servicio Nos que aumentó 15,5% al llegar a los 22,8 millones de viajes; y del Biotren, con un alza de 15,8% sumando 10,51 millones de pasajeros. A nivel porcentual, el incremento más significativo fue el Temuco- Victoria, con aumento de 39% (663.434) y el Rancagua Express, con un alza de 24% (7.108.362).

El único servicio que anotó una disminución fue el Chillán Alameda, que debió suspender sus operaciones a contar del mes de junio, luego de la afectación de diversos puentes que se produjo como consecuencia de un sistema frontal de gran magnitud que afectó la infraestructura en la zona central. Durante 2023, sumó 214.978 viajes, frente a los 315 mil de 2022.

A nivel de costos, estos experimentaron un incremento de 20,7%, como consecuencia de aumentos en mantenimiento de material rodante; mantenimiento de infraestructura; incorporación de servicios de seguridad y guardacruzadas; e incrementos de personal por el aumento en las operaciones.

Por el lado de la carga, las toneladas kilómetros transportadas (TKBC) disminuyeron 21,3% al totalizar 2.790 millones, como consecuencia de la afectación de la infraestructura ferroviaria en el invierno. A nivel de ingresos, éstos disminuyeron 5% en relación al mismo periodo del año anterior, alcanzando los MM$14.841. Los rubros forestal, minería y contenedores, representaron el 94% del total de TKBC de carga en 2023.

Los ingresos inmobiliarios y otros subieron 5%, entre otras razones, como consecuencia del aumento de arriendos (+37,4%) y la disminución en atraviesos y paralelismos (-35,8%)

Por último, el resultado del periodo significó una rebaja de 55,4% de las pérdidas, al totalizar -MM$ 102.029, respecto de los -MM$ 228.585 registrados al cierre de 2022, reducción que se relaciona con una menor indexación de las deuda financiera nominada en UF, respecto al periodo 2022.   

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Marzo 28, 2024

EFE Valparaíso realizó llamado para reforzar medidas de autocuidado al enfrentar cruces ferroviarios

El principal terminal pesquero de Valparaíso, al igual que todos los años en semana santa, lucía repleto de turistas, comensales y compradores que llegan hasta el lugar para disfrutar de sus encantos y productos durante el fin de semana largo.

Ante esta situación y considerando que el paso ferroviario es la única vía de acceso vehicular, EFE Valparaíso, CONASET y Carabineros de Chile, realizaron una intervención en el sector, para informar y concientizar a los automovilistas y peatones sobre la necesidad de estar alertas y mantener la precaución al enfrentar estas intersecciones, entregando material visual con recomendaciones y orientaciones.

Miguel Saavedra, Gerente General de Efe Valparaíso, se refirió a la acción realizada este jueves recalcando la importancia de la seguridad ferroviaria: “en estas fechas nosotros reforzamos las medidas de seguridad en este cruce vehicular-ferroviario. Nuestro llamado siempre es a la comunidad a que haga uso de este cruce con las mayores medidas de prevención y autocuidado. Hemos dispuesto diversas medidas adicionales de seguridad que tienen contemplado tanto el uso de la barrera automática, el signo pare y la cruz de san Andrés y también hemos reforzado con equipos en terreno para poder apoyar, sobre todo este viernes y sábado en el cruce vehicular. Lo importante es que puedan respetar, recordar que este es un cruce donde circulan trenes, los trenes tocan el claxon para avisar, pero evidentemente siempre hay que parar, mirar y escuchar antes de cruzar la vía férrea”

Desde la prefectura de Carabineros de Valparaíso detallaron que los servicios en el lugar serán reforzados durante estos días, agregando que el autocuidado es la principal medida a tomar para evitar un accidente, tal como lo expresó el Comandante Carlos Meza, subprefecto de los servicios Valparaíso: “Se espera que la ciudadanía genere medidas de autocuidado. En este cruce en particular de Caleta Portales existe la señalética vertical, sonora, que advierte oportunamente el paso del ferrocarril, así que principalmente que la comunidad haga caso y obedezca tanto las indicaciones de la señal vertical como a los Carabineros que estén en el lugar”.

Durante este jueves y viernes santo, habrá especial atención en el lugar, con un guarda cruces que estará resguardando la seguridad en el sector, además de la constante vigilancia a través de cámaras de seguridad.

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Marzo 23, 2024

EFE Valparaíso recibe por segundo año consecutivo certificación internacional por uso de energías limpias

Este 23 de marzo, en muchos lugares del mundo se celebra la Hora del Planeta como un llamado de atención frente a la crisis del cambio climático. Se trata de recordar la importancia de proteger el medio ambiente, una tarea compartida en la que todos y todas pueden aportar.

El transporte es una de las acciones cotidianas donde cada persona puede contribuir reducir la huella de carbono, optando por lo modos menos contaminantes. En Chile, más del 25% de las emisiones de gases de efecto invernadero provienen del transporte, por lo que cobra especial relevancia optar por modos no contaminantes.

En la región de Valparaíso, la principal opción de movilidad sustentable es el Tren Limache-Puerto, que transporta diariamente casi 90.000 pasajeros, con una flota de trenes eléctricos que no generan emisiones contaminantes. Pero eso no es todo porque, gracias al cambio de matriz energética que realizó EFE Valparaíso en 2021, el proceso de generación de la energía utilizada también es limpio ya que proviene de fuentes renovables.

Por esta razón, la empresa ferroviaria logró, por segundo año consecutivo, la certificación internacional I REC por el uso del 100% de energías renovables en toda su operación, incluyendo la circulación de los trenes, el funcionamiento de las estaciones y del centro de mantenimiento. Esta certificación indica que se trata de energía solar de la Planta San Pedro III, ubicada en la Región de Antofagasta.

Para EFE Valparaíso, como empresa pública es muy importante obtener esta certificación porque da garantías de cumplimiento de nuestros objetivos en sostenibilidad energética y, sobre todo, porque nos permite ofrecer a nuestros pasajeros la opción de sumarse a la movilidad sustentable y contribuir activamente a la reducción de la huella de carbono”, explicó el gerente general de EFE Valparaíso, Miguel Saavedra.

En este sentido, el ejecutivo explicó que uno de los objetivos de la empresa es potenciar la electromovilidad también en la combinación con otros modos de transporte, como los próximos buses eléctricos que llegarán a Valparaíso o los scooters que funcionan en Viña del Mar.

La Seremi de Energía de la región de Valparaíso, Arife Mansur, celebró la certificación “felicitamos a EFE Valparaíso que por segundo año consecutivo ha obtenido esta certificación internacional I REC, demostrando su compromiso con la sostenibilidad energética y el uso de energías renovables en toda su operación ferroviaria. Este logro va en línea con la política que como Ministerio de Energía buscamos, fomentando que las empresas se comprometan a mejorar sus gestiones energéticas y ambientales. Los felicito por este destacado avance hacia la neutralidad de carbono y la promoción de la movilidad sustentable en nuestra región”.

La certificación I REC forma parte de la política de sostenibilidad de le empresa ferroviaria con el objetivo de avanzar hacia la carbono neutralidad. Se suma a la implementación del sistema de gestión de energía por cuyos resultados EFE Valparaíso recibió este año el Sello de Excelencia Energética en categoría bronce, por parte de la Agencia de Sostenibilidad Energética. 

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Marzo 13, 2024

Efe Valparaíso implementa dos nuevos puntos de atención a clientes

Renovación de tarjetas personalizadas, datos TNE y entrega de información a los usuarios, son parte de las prestaciones de los dos nuevos puntos transitorios de atención que EFE Valparaíso habilitó en el marco del “Plan Marzo”.

Estas instalaciones permitirán descentralizar la atención a pasajeros, permitiendo acceder a estos servicios en dos puntos clave de red, especialmente durante este mes, donde escolares, universitarios, usuarios y usuarias deben renovar o emitir documentos.

María Alicia Sánchez, Gerenta de Pasajeros de EFE Valparaíso explicó esta iniciativa:” En el marco del plan marzo, donde reforzamos tanto el servicio como la asistencia de nuestros pasajeros y pasajeras, instalamos dos puntos de atención, uno en la estación de Limache y otro en la estación de Puerto. Estas instalaciones descentralizan la atención y permite acceder a servicios como, por ejemplo, complementar datos de las tarjetas, TNE solicitar o renovar tarjetas personalizadas, realizar consultas, entre otros. Especialmente lo pensamos durante este mes en que vuelven los escolares, los universitarios, las usuarias y usuarias y deben renovar o emitir nuevos documentos”.

Iniciativa que ha sido recibida de muy buena manera por los usuarios, especialmente los adultos mayores, que ahora pueden atender sus inquietudes o requerimientos mas cerca de sus hogares, como es el caso de Ignacio Arancibia e Inés Farías, adultos mayores, vecinos de cerro Placeres: ”me parece muy bien, muy bien, muy cómodo. Y muy buena la atención, excelente. Es más fácil para nosotros que acá por esto venir para acá. Nos manejamos mejor acá”,” cerca de nuestro hogar, del domicilio y la verdad la verdad usted ya es testigo que ella me atendió como nada madrina. Un ángel que tienen aquí. No puedo irme más contenta que eso”, comentaron respectivamente.

Gabriela Morales, asistente de atención al cliente, se refirió respecto a los requerimientos que han atendido, comentando: “Que hemos tenido un buen recibimiento por parte de los usuarios y lo que más se ha repetido, por así decirlo, son los usuarios que utilizan la tarjeta TNE respecto a la activación y también muchas personas adulto mayor que vienen a hacer las renovaciones de su mandato. Como también algunas consultas generales y en general hemos tenido una muy buena recepción por parte de los usuarios”.

Los horarios de atención en estación Puerto y estación Limache son de lunes a viernes desde las 09:00 a 13:30 horas y de 15:00 a 18:00 horas, hasta el próximo 11 de abril.

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Febrero 27, 2024

EFE Valparaíso inicia marzo con refuerzo en la capacidad de transporte

Con un 20% más de servicios diarios, EFE Valparaíso reforzará su operación a partir del viernes 1 de marzo, con el fin de responder al aumento de pasajeros que se registrará con el término del período estival, según informó su Gerente General, Miguel Saavedra, en el marco de una reunión de coordinación con representantes de la Seremi de Transportes y el Gobierno Regional.

El ejecutivo indicó que la empresa ha diseñado un plan operacional que aumenta la capacidad de transporte para responder al progresivo incremento de usuarios que se produce con el retorno a clases. En este sentido, indicó que la empresa está preparada para un escenario similar a marzo del año pasado, cuando el Tren Limache-Puerto transportó más de 2 millones de pasajeros.

“Es desafío muy importante, porque el año pasado rompimos todos los récords en términos de afluencia de pasajeros. El mes de marzo del 2023 se movilizaron con nosotros más de 2,2 millones personas. Y en ese sentido, estamos justamente preparados para recibir cifras similares. Sabemos que el tema del incendio y otros aspectos externos han afectado los niveles de movilidad, sin embargo, como EFE Valparaíso estamos preparados para un escenario muy similar”, explicó Saavedra.

Por su parte, la Gerente de Pasajeros de EFE Valparaíso, María Alicia Sánchez, indicó que, al aumento de servicios diarios, se sumará un incremento de 40% en los trenes dobles durante cada jornada. “A partir de este viernes 1 de marzo ampliaremos la oferta de trenes para todos nuestros pasajeros y pasajeras y esto implica un 20% más de servicios durante el día laboral y, además, un 40% más de trenes dobles”, detalló.

Además, Sánchez indicó que se ampliarán los horarios con mejor frecuencia de trenes, adicionando 1 hora en la mañana y 3,5 por la tarde. En estos segmentos, los intervalos entre trenes pasarán progresivamente de 10 a 8 minutos. Así, por las mañanas, estas franjas quedarán establecidas, desde Limache, entre las 6:23 y las 9:03 horas; mientras que, desde Puerto, será entre las 7:24 y las 10:04 horas. En el caso de las tardes, las franjas horarias con mayor frecuencia estarán comprendidas entre las 15:23 y las 18:59 horas desde Limache; y entre las 16:00 y las 20:00 horas en desde Puerto.  

El Gerente General de EFE Valparaíso indicó que el plan también incluye ámbitos complementarios a la operación, con el fin de mejorar integralmente la experiencia de viaje. “Evidentemente la movilidad es algo muy relevante, sobre todo ahora, en el mes de marzo, cuando se reactiva todo en el periodo. Como EFE Valparaíso hemos presentado estas medidas que tienen que ver, no solo con un refuerzo en la cantidad de trenes, servicios dobles, aumento de los horarios punta y frecuencias, sino que también conlleva un robustecimiento en el ámbito de seguridad y en la asistencia en las estaciones”.

En este sentido, explicaron que habrá un aumento en la dotación de personal en las estaciones. En concreto, se sumarán más asistentes de cliente en las estaciones de mayor afluencia que brindarán apoyo en los andenes. Asimismo, se sumarán más puntos de carga en boleterías y habrá un aumento en los monitores de torniquete que colaboran y orientan a los pasajeros respecto al uso de los validadores.

Una de las novedades de este Plan Marzo, será la implementación temporal de Puntos de Atención de Tarjetas que funcionarán en la Estación Limache y en la Estación Puerto. Estos dispositivos permitirán ampliar la labor que se desarrolla actualmente en la Oficina de Atención al Cliente de Estación Viña del Mar, ofreciendo nuevas alternativas de contacto a los pasajeros.

Otro de los aspectos que se abordarán, será la gestión de flujos en estaciones, con el fin de lograr un desplazamiento más fluido. En este sentido, explicaron que se pondrá en marcha un piloto en Estación Viña del Mar, estableciendo torniquetes de entrada y de salida.

En el ámbito de la seguridad informaron que, en marzo, comienza el nuevo contrato de guardias de -triplicando la inversión en este ámbito- para tener mayor presencia en terreno. Además, continúa el fortalecimiento de la seguridad electrónica, en todas las instalaciones, como parte de las iniciativas desplegadas desde el año pasado en el contexto del Plan de Seguridad Integral de la empresa ferroviaria.

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Febrero 21, 2024

EFE confirma servicio especial nocturno para las jornadas del Festival de Viña del Mar

EFE implementará un plan operacional durante las jornadas del Festival de la Canción de Viña del Mar, el evento musical más importante de la región que, en esta edición, tendrá un enfoque solidario, junto a la misión de reactivar el turismo en la ciudad jardín y compartir alegría con la comunidad, mientras continúan las tareas de reconstrucción post emergencia.

Como EFE Valparaíso no estamos ajenos a la tragedia que ocurrió con el mega incendio. Nosotros como servicio de transporte fuimos afectados por este incendio, pero logramos rápidamente levantarnos y repusimos el servicio en menos de una semana. Trabajadores nuestros también resultaron afectados y los hemos estado apoyando. Por lo mismo, queremos seguir aportando para la reactivación de la región, especialmente acá en la comuna de Viña del Mar, apoyando nuevamente el servicio de transporte para este tremendo hito del verano que es el Festival de La Canción de Viña del Mar. Por eso vamos a generar un servicio especial nocturno para que la gente pueda venir y transportarse de manera segura al Festival de Viña del Mar”, explicó el gerente general de EFE Valparaíso, Miguel Saavedra.

El plan operacional especial busca ofrecer una alternativa de transporte segura y confiable para que las personas puedan asistir el evento y regresar a sus hogares con tranquilidad. Se iniciará el domingo 25 d febrero y se extenderá por todas las jornadas del festival, según detalló la gerente de pasajeros de la empresa ferroviaria, María Alicia Sánchez.  

La ejecutiva explicó que cada jornada del Festival la estación se reabrirá a la 1:00 y cada jornada habrá 6 servicios nocturnos: 4 hacia Limache y 2 hacia Puerto. Se trata de servicios expreso, con paradas en estaciones determinadas. Hacia Valparaíso, los trenes dejarán pasajeros en Barón y Puerto mientras que, hacia el interior, las estaciones serán Quilpué, Villa Alemana y Limache.

Los trenes funcionarán con un itinerario establecido. Así, las salidas hacia Limache serán a la 1:30, 2:00, 2:30 y 3:00 horas; y hacia Puerto, a las 2:00 y a las 3:00 horas. La recomendación a los pasajeros es cargar previamente sus tarjetas porque las boleterías estarán cerradas. También podrán optar por la carga on line o usar las máquinas autoservicio.

El Seremi de Transportes, Edgardo Piqué, indicó esta iniciativa que contribuirá al desplazamiento de las personas durante el evento. “El Festival de la Canción es un evento internacional y el hecho de que, a pesar de las circunstancias de la catástrofe, el JEDENA junto con las autoridades comunales y regionales hayan apoyado que el festival vuelva a realizarse este año con la connotación que tiene de apoyo a los damnificados, genera un hito relevante. Desde esa perspectiva, el apoyo de EFE con este reforzamiento a los trenes en horario nocturno -particularmente a partir la 1 de la madrugada reforzando los trenes que van al interior de la región y también a Valparaíso- constituye un hito que nosotros no podemos menos que reconocer, destacar y felicitar.”

Por su parte, el director de Turismo de Viña del Mar, Pablo Pizarro, destacó la opción de contar con los trenes para facilitar la movilidad de las personas. “Contar con una mayor diversidad de transporte para las noches del festival es fundamental para poder apoyar el transporte de las personas. Esto significa que hay gente que no solo llega en tren, sino que también se puede devolver a sus casas en tren. Y eso es fundamental porque le brinda mayor seguridad y posibilidades de moverse más fácil.” Además, relevó el enfoque que tendrá esta edición del Festival. “Este es un festival distinto, no es el festival que tenemos todos los años. Este es un festival que va a ser solidario, donde vamos a seguir recibiendo ayuda. Vamos a ocuparlo como una vitrina a nivel nacional para seguir reforzando la ayuda que necesitamos para poder reconstruir y seguir aportando a las zonas afectadas”.

Para poner en marcha este plan operacional especial, EFE realiza un despliegue importante de sus equipos de seguridad, maquinistas, control de tráfico y personal de estaciones, entre otros. Además, ha trabajado en coordinación con distintas entidades como la Municipalidad de Viña del Mar, la Delegación Presidencial, la Seremi de Transportes, Carabineros y la producción del festival, para contar con un plan integrado entre todos los actores, con foco en la seguridad, tanto al interior como al exterior de las estaciones.

El año pasado, por primera vez, EFE programó servicios nocturnos para el Festival de la Canción. El balance fue muy positivo, tanto por la respuesta del público, como por el funcionamiento de los servicios. Entre los aspectos más valorados por los pasajeros está la comodidad y la seguridad. En este sentido, se logró una estrecha colaboración con Seguridad Ciudadana de Viña del Mar y Carabineros que también dispuso de rondas de vigilancia en las estaciones de destino.

“Tuvimos una muy buena experiencia el año pasado con el servicio nocturno del Festival y también cuando aplicamos el mismo modelo para el cierre de la Teletón. Por eso, invitamos a la comunidad a informarse sobre este servicio y usar el tren para moverse en las jornadas festivaleras. Además, queremos motivar a todos nuestros pasajeros y pasajeras a apoyar la campaña solidaria “Arriba Viña” durante el festival, por ejemplo, aportando con útiles escolares en los accesos de la Quinta Vergara, detalló María Alicia Sánchez.  

Toda la información sobre el servicio de trenes nocturnos durante el Festival de la Canción de Viña del Mar, estará disponible en el sitio web oficial www.efe.cl y en sus redes sociales.

Servicios expreso, salidas desde Estación Viña del Mar

Servicios a Valparaíso (detenciones en Barón y Puerto) Servicios a Limache (detenciones en Quilpué, Villa Alemana y Limache)

  2:00

  3:00
 1:30
2:00
2:30
3:00

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Febrero 9, 2024

EFE repone por completo el tramo Limache-Puerto a partir de las 12:00 horas

Concluido los trabajos de reparación de vías que afectó a 4 kilómetros del sector Paso Hondo, se efectuaron las pruebas dinámicas que resultaron exitosas.

La empresa realizó a su vez un estudio estructural del puente Las Cucharas, que determinó la seguridad para la reposición de los trenes.

Para las 12:00 horas de este viernes 9 de febrero, está fijada la reposición del servicio de EFE Valparaíso en el tramo completo de 44 kilómetros que comprende Limache-Puerto, tras las exitosas pruebas de carga realizadas la tarde de este jueves y esta misma jornada.

El intervalo de operación será de 15 minutos a través de trenes dobles durante todo el día con capacidad de cerca 800 pasajeros en cada frecuencia.

“Estamos muy orgullosos del compromiso de nuestro equipo por recuperar la operación del tren en Valparaíso, sabemos lo importante que es para la comunidad nuestro servicio y quisimos estar a la altura de las necesidades de las personas, siempre en forma segura y confiable” indicó la Gerente General (s) de EFE Valparaíso, María Alicia Sánchez

Obras realizadas

El retorno del tren se produce luego de un completo análisis estructural de los puentes Las Cucharas, Paso Hondo 1 y 2 y Puente Lyon, a través de dos empresas especialistas en la materia, con experiencias en peritajes de otros viaductos, como el puente Biobío en Concepción y obras de reposición del tráfico en la zona centro sur, posterior a los temporales.

Dentro de estos análisis, se efectuaron peritajes con drones topográficos, inspecciones visuales por parte de los ingenieros y análisis térmicos, los cuales han ratificado que los puentes no sufrieron daños estructurales.

Asimismo, el trabajo involucró la reparación de 4 kilómetros de vías afectadas, más de 1.500 durmientes en todo el tramo de Las Cucharas y Paso Hondo y terraplenes, como también la completa normalización de los sistemas de comunicaciones y señalización, lo que permitió ir progresivamente retomando el servicio.

“Nuestro compromiso siempre es entregar una operación segura y confiable y para ello, nos hemos desplegado desde el minuto de la emergencia en terreno para retornar cuanto antes la continuidad operativa, por eso, hemos sido muy rigurosos en los análisis y estudios, contando con especialistas de alto nivel, que nos garantizan volver a funcionar en este instante” destacó el Gerente de la División de Infraestructura de EFE, Miguel Urzúa.

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Febrero 9, 2024

Actualización por Contingencia de Incendios

09/02 12:30

06/02 16:30

05/02 18:50

EFE repone su servicio en forma parcial con servicio entre Limache y Quilpué en primera etapa

  • La frecuencia será de trenes dobles durante todo el día cada 15 minutos.
  • El sector que comprende El Salto a Puerto se encuentra en verificación final de la infraestructura y comunicaciones, por lo que, evaluará durante la jornada su pronta implementación.
  • En tanto, el tramo Quilpué-El Salto cuenta con una afectación en la vía férrea, en la cual ya se está trabajando en el recambio de durmientes y normalización de 4 kilómetros, para habilitar completamente durante la próxima semana en forma segura y confiable

Esta tarde y luego de realizar con éxito las pruebas de energización y los sistemas de comunicación y señales, EFE Valparaíso ha confirmado el restablecimiento parcial de su operación, a través de un bucle inicialmente en el tramo de Limache a Quilpué.

La frecuencia de los trenes será cada 15 minutos en servicios dobles durante todo el día y el horario se extenderá entre las 6:00 y 22:00 horas.

La Gerente General (s) de EFE Valparaíso, María Alicia Sánchez, manifestó que “tras un gran esfuerzo de los equipos de infraestructura y operaciones, hemos realizado un chequeo completo de la vía férrea y sus temas de comunicaciones, energía y señalización, lo que nos permite abrir nuevamente el tramo Limache-Quilpué, de manera de poder contribuir a la recuperación en el transporte público en la región”.

El sector que comprende El Salto a Puerto se encuentra en verificación final de la infraestructura y comunicaciones, por lo que, evaluará durante la jornada su pronta implementación.

En tanto, el tramo desde El Salto a Quilpué se mantiene inhabilitado por una semana aproximadamente, los trabajos de reparación ya se iniciaron en 4 frentes de trabajo. De esta manera, los equipos se encuentran realizando el reemplazo de durmientes en Puente Las Cucharas, puentes de Paso Hondo y en 4 kilómetros de vías férreas de ese sector. A estas faenas, se suma el análisis estructural de estas instalaciones.

El Gerente de la División de Infraestructura de EFE, Miguel Urzúa, indicó que “estamos trabajando a toda máquina y con la mayor celeridad posible para poder reponer el servicio completo a inicios de la próxima semana, ya que entendemos lo necesario que es para los miles de personas que se desplazan en la región”. El ejecutivo agregó que “contamos con un importante refuerzo de personal de vías férreas, trasladando equipos desde la zona central, para hacer nuestro mejor esfuerzo en recuperar la conectividad completa, siempre en forma segura y confiable”. Finalmente, todos los cambios de horarios y frecuencias, se mantendrán en forma actualizada a través de los medios de información de EFE Valparaíso.

05/02 15:50

Tras los lamentables incendios ocurridos en la Región de Valparaíso, que nos obligó a suspender el servicio ferroviario entre Limache y Puerto, nuestros equipos liderados por nuestro Gerente General, José Solorza, inspeccionaron la vía para evaluar el retorno de la circulación de trenes lo antes posible.

A fin de de determinar el daño producido por los incendios y los trabajos a realizar para restablecer el funcionamiento de los sistemas de comunicaciones, señalización y energía. Una vez culminada esta fase, se desarrollarán pruebas de operación ferroviaria en el tramo Puerto-El Salto y en el tramo Quilpué-Limache.

04/02 18:30

EFE informó que este lunes 5 de febrero el Tren Limache-Puerto no tendrá el servicio operativo.  

Tras las inspecciones realizadas por los equipos técnicos en terreno, EFE está desarrollando trabajos para restablecer el funcionamiento de la Subestación Eléctrica de El Salto y de los sistemas de comunicaciones y señalización. Una vez culminada esta fase, se desarrollarán pruebas de operación ferroviaria en el tramo Puerto-El Salto y en el tramo Quilpué-Limache.

Durante la tarde del lunes se evaluará el resultado de las pruebas con miras a establecer servicios parciales en estos tramos, lo que se informará oportunamente.

El sector El Salto-Quilpué quedará inhabilitado por una semana aproximadamente, debido a las acciones de reparación que se están llevando a cabo en 4 frentes de trabajo. En concreto, se realizará el reemplazo de durmientes en Puente Las Cucharas, puentes de Paso Hondo y en 4 kilómetros de vías férreas de ese sector. A estas faenas, se sumará el análisis estructural de estas instalaciones.

En el contexto de esta situación -que se encuentra en desarrollo-, EFE seguirá proporcionando la información actualizada a través de sus redes sociales.

EFE agradece la comprensión de los pasajeros y confirma que la empresa está desplegando todos los recursos necesarios para restablecer el servicio del Tren Limache-Puerto con los estándares de seguridad necesarios para la operación ferroviaria.

03/02 17:30

El Tren Limache-Puerto continuará sin servicio hasta nuevo aviso, debido a las condiciones adversas generadas por los incendios que afectan distintos puntos de las provincias de Valparaíso y Marga Marga.

Tras las revisiones preliminares de esta mañana, EFE seguirá monitoreando el desarrollo de la contingencia, a la espera de condiciones adecuadas para realizar nuevas inspecciones y faenas de reparación, con especial resguardo a las personas que deben intervenir en estas acciones. Asimismo, la empresa está coordinando medidas especiales de apoyo para las trabajadoras y trabajadores ferroviarias que han sido afectados directamente por los incendios en la región.

Toda la información actualizada sobre los servicios de EFE Valparaíso será comunicada a través de las redes sociales de la empresa y medios de comunicación.

03/02 12:00

A raíz de la contingencia por los incendios que están afectando las provincias de Valparaíso y Marga Marga, EFE ha determinado mantener la suspensión de su servicio durante la jornada de este sábado 3 de febrero.

Desde primera hora de la mañana, los equipos técnicos se han desplegado en terreno, evaluando las condiciones de la infraestructura ferroviaria. El catastro actualizado considera una afectación al 17% de los durmientes del Puente Las Cucharas que deberán ser reemplazados. Además, se realizará a la brevedad un análisis estructural de este puente y de los dos puentes de Paso Hondo.

Las revisiones detectaron que hay cerca de 4 kilómetros de vías que requerirán intervención, debido a durmientes de madera que resultaron quemados. También, se constató daño en 1.500 metros de fibra óptica, que corresponden al sistema de respaldo.

Considerando que aún hay focos de fuego activo que impiden realizar faenas y que, adicionalmente, no es posible garantizar el suministro de energía de manera estable, el Tren Limache-Puerto no reanudará la operación ferroviaria por el día de hoy. EFE seguirá monitoreando el desarrollo de la contingencia e informará oportunamente de los avances en el proceso, manteniendo como prioridad la seguridad de pasajeros y trabajadores

02/02 10:11

Ante la contingencia de los incendios que están afectando las provincias de Valparaíso y Marga-Marga, EFE Valparaíso debió suspender completamente su operación a partir de la 18:40 horas del viernes 2. Los trenes que se encontraban en servicio fueron evacuados en las estaciones, sin mayores complicaciones, siguiendo los protocolos de contingencia. Un tren quedó detenido en la faja vía y los pasajeros fueron trasladados con buses hasta la Estación Limache.

A partir de ese momento, los equipos técnicos se encuentran monitoreando la evolución de la emergencia, a la espera de poder ingresar de forma segura a las vías y realizar las inspecciones en terreno que permitirán determinar las condiciones de la infraestructura y las acciones de reparación.

De forma paralela, se han activado los protocolos respectivos, tanto para la protección del personal que se encuentra en terreno, como el resguardo de la infraestructura y material rodante.

Actualmente se constata una afectación en 6 kilómetros aproximadamente, en el sector de Paso Hondo. La situación se encuentra en desarrollo y la reanudación de la operación dependerá del resultado de las inspecciones, de los trabajos de recuperación de infraestructura afectada y de la disponibilidad de energía. EFE irá actualizando la información a través de las redes sociales.

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Enero 30, 2024

EFE avanza a nueva fase del proyecto de extensión ferroviaria a La Calera

Este domingo 28 de enero, EFE publicó el llamado a licitación para el desarrollo de la ingeniería de detalle de la extensión ferroviaria hacia La Calera, materializando un nuevo paso en el proyecto que traerá de vuelta el tren de pasajeros a la provincia de Quillota.

En esta etapa, que es la fase previa a la construcción, se establecen todas las características específicas que tendrá este corredor de 26 kilómetros, en el ámbito de las obras civiles y de los sistemas ferroviarios. Considera todos los componentes del proyecto como estaciones, vías, pasos desnivelados, material rodante, cocheras, taller de mantenimiento, entre otros; y da continuidad a las etapas anteriores del proyecto de prefactibilidad, factibilidad e ingeniería básica.

El director del proyecto, José Luis Arraño, destacó este paso y explicó en qué consiste la fase que se inicia. “Para EFE es un hito muy importante publicar la licitación de la extensión del tren desde Limache hasta La Calera. Tenemos considerado iniciar el desarrollo de esta ingeniería en el mes de junio del presente año. Este trabajo consiste principalmente en elaborar todos los documentos y planos aptos parta la posterior ejecución del proyecto.”

Simultáneamente, continúa avanzando el proceso de evaluación ambiental. Tras recibir las observaciones de los organismos públicos y de la comunidad, EFE ha trabajado intensamente para realizar las adecuaciones necesarias al proyecto y entregar la Adenda con las respuestas al Servicio de Evaluación Ambiental. “Continuamos con nuestra tramitación ambiental. Según nuestra planificación, ingresaremos la adenda 1 del proyecto al sistema de evaluación ambiental en el mes de julio de este año y, de no haber inconvenientes, esperamos obtener la RCA (resolución de calificación favorable) durante el primer trimestre de 2025”, puntualizó Arraño.

Al respecto, explicó que entre los aspectos que están abordando en este proceso se encuentra el aumento de las prospecciones arqueológicas. Ya se han realizado 950 pozos arqueológicos y, tras recibir la autorización del Consejo de Monumentos Nacionales en diciembre del año pasado, se inició una nueva campaña para completar 1.240. Otro de los ámbitos ambientales que está en desarrollo es la evaluación de ruidos y vibraciones, donde un equipo de especialistas franceses, apoyados por tecnología de punta, han trabajado en la definición de las líneas base y la modelación futura.

Por su parte, el gerente general de EFE Valparaíso, Miguel Saavedra subrayó el trabajo colaborativo que se ha mantenido con los municipios de las comunas por donde circulará el servicio ferroviario. En este sentido, indicó que, junto a los equipos técnicos municipales, han abordado no solo el diseño del proyecto, sino también en cómo se integra en el territorio y la interrelación que tendrá con las ciudades y sus habitantes. Adicionalmente, manifestó que esta vinculación ha facilitado generar sinergias entre las iniciativas que está impulsando cada municipio y el proyecto de extensión ferroviaria, considerando que si se combinan de manera adecuada se potencia todo el sector, aportando al desarrollo local.

La extensión hasta Quillota, La Cruz y La Calera es el proyecto ferroviario más importante de la región de Valparaíso, que impactará directamente en la calidad de vida de las personas con una opción de transporte segura, confiable y amigable con el medio ambiente, que ofrecerá un ahorro importante en los tiempos de viaje.

Actualmente, cerca de 2,5 millones de pasajeros se transportan en los buses de combinación entre estación Limache y la provincia de Quillota, futuros usuarios de la extensión ferroviaria que podrán reducir el tiempo que usan en traslados. Por ejemplo, en hora punta, mientras el bus de combinación recorre el tramo Limache-La Calera en 70 o 75 minutos, el viaje en tren durará solo 28 minutos ofreciendo, además, certeza en el tiempo de viaje ya que no está sujeto a la congestión vehicular. “Sin duda, será un gran aporte a estudiantes y trabajadores que deben viajar regularmente desde y hacia estas comunas y, también, para toda la comunidad que tendrá una nueva forma de desplazamiento para acercarse a distintos servicios en la capital provincial o en las comunas intermedias. Al mismo tiempo, contribuirá al desarrollo económico y turístico local al contar con mejor conectividad y acceso a la provincia de Quillota. Con este proyecto estamos potenciando con fuerza la integración territorial, manifestó Saavedra.”  

La iniciativa contempla 6 nuevas estaciones con acceso universal y paneles solares; incorpora pasos desnivelados peatonales y vehiculares que permitirán mejorar las condiciones de seguridad peatonal, vial y ferroviaria, junto con aportar a la reducción de la contaminación y de la congestión vehicular. La inversión total del proyecto supera los 800 millones de dólares y se espera que las primeras obras comiencen el año 2025, dependiendo de la obtención de la resolución ambiental. Las proyecciones de demanda indican que cuando el servicio esté funcionando, recibirá anualmente a más de 5 millones de pasajeros que se sumarán a los casi 23 millones que transporta actualmente el Tren Limache-Puerto.

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